Întrebări Frecvente
Întrebări Frecvente (FAQs) - FaneRepairs.ro
1. Ce servicii oferiți?
Oferim servicii profesionale de reparații pentru telefoane mobile, inclusiv:
-
Reparația plăcilor de bază pentru iPhone, Samsung, Huawei și alte branduri.
-
Înlocuire display-uri, carcase, baterii și camere.
-
Folosim exclusiv piese originale pentru toate reparațiile.
2. Cât durează o reparație?
Timpul de reparație variază în funcție de complexitatea problemei. În general:
-
Înlocuirea display-ului sau a bateriei: 30-60 de minute.
-
Reparațiile mai complexe (ex. placa de bază): 24-72 de ore.
3. Oferiți garanție pentru reparații?
Da, toate reparațiile noastre beneficiază de o garanție de 90 de zile, valabilă doar dacă dispozitivul nu suferă alte intervenții neautorizate sau daune suplimentare.
4. Trebuie să fac o programare în prealabil?
Nu este obligatoriu, dar recomandăm o programare pentru a evita timpii de așteptare. Ne puteți contacta telefonic sau prin formularul de pe site pentru o programare rapidă.
5. Ce piese folosiți pentru reparații?
Folosim doar piese originale pentru a asigura calitatea și durabilitatea reparațiilor.
6. Se poate face reparația pe loc?
Da, pentru reparațiile rapide, cum ar fi înlocuirea display-ului sau a bateriei, reparația poate fi efectuată pe loc, în aproximativ 30-60 de minute.
7. Cum pot verifica statusul reparației mele?
Ne puteți contacta telefonic sau prin WhatsApp pentru a afla în ce stadiu se află reparația dispozitivului dumneavoastră.
8. Oferiți servicii de reparații prin curier?
Da, acceptăm reparații prin curier. Ne puteți trimite telefonul printr-un serviciu de curierat, iar după finalizarea reparației, vi-l expediem înapoi.
9. Cât costă o reparație?
Costul reparației variază în funcție de modelul telefonului și tipul defecțiunii. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.
10. Unde vă găsim?
Ne aflăm în Timișoara, pe strada Gheorghe Lazăr nr. 17. Adresa exactă o găsiți și pe pagina noastră de contact. Ne puteți vizita oricând în timpul programului de lucru.
Pentru orice alte întrebări, nu ezitați să ne contactați!