Termeni și Condiții

Termeni și Condiții - FaneRepairs.ro

Ultima actualizare: [16.03.2025]

Bine ați venit pe FaneRepairs.ro! Prin accesarea și utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Definiții

  • FaneRepairs.ro – denumirea comercială a service-ului de reparații telefoane.
  • Client – orice persoană fizică sau juridică ce utilizează serviciile oferite de FaneRepairs.ro.
  • Servicii – orice intervenție de reparație, diagnosticare, înlocuire componente, oferită de FaneRepairs.ro.

2. Utilizarea Serviciilor

  • Clientul este responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte despre dispozitiv și defectele acestuia.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza anumite reparații dacă dispozitivul prezintă daune severe sau dacă piesele necesare nu sunt disponibile.
  • Orice reparație este efectuată în conformitate cu standardele tehnice ale producătorului.

3. Garanția Serviciilor

  • Toate reparațiile beneficiază de garanție 90 de zile pentru piesele înlocuite și manoperă, cu excepția:
    • Defectelor cauzate de utilizare necorespunzătoare, șocuri mecanice sau contact cu lichide.
    • Intervențiilor ulterioare efectuate de terți neautorizați.

4. Costuri și Plăți

  • Prețurile pentru reparații sunt comunicate clientului înainte de intervenție.
  • Plata se face în numerar sau prin transfer bancar la finalizarea reparației.
  • Dacă reparația necesită piese speciale, se poate solicita plata unui avans.

5. Responsabilitate și Limitări

  • Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderea datelor din dispozitiv. Se recomandă efectuarea unui backup înainte de reparație.
  • Nu suntem responsabili pentru probleme preexistente care pot afecta funcționalitatea telefonului după reparație.

6. Dreptul de Returnare

  • Datorită naturii serviciilor noastre, nu oferim retur pentru manoperă, însă în cazul unei piese defecte în perioada de garanție, aceasta va fi înlocuită fără costuri suplimentare.

7. Protecția Datelor

  • Datele personale colectate sunt utilizate doar pentru procesarea comenzii și comunicarea cu clientul.
  • FaneRepairs.ro respectă legislația privind protecția datelor. Mai multe detalii pot fi găsite în Politica de Confidențialitate.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

Pentru întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la contact@fanerepairs.ro sau la 0751666331.